IMPORTANTE:
TODOS LOS PEDIDOS TIENEN UNA DEMORA ESTIMADA DE LLEGADA DE 7 A 10 DÍAS HÁBILES (NO CONTEMPLA SÁBADOS, DOMINGOS NI FERIADOS), CONSIDERANDO:
¿Envían a todo el país?
¡Sí! Realizamos envíos a cualquier punto de Argentina.
• El correo demora entre 5 y 7 días hábiles en entregar una vez que se despacha el paquete.
IMPORTANTE
La empresa no se responsabiliza por demoras, incumplimientos o inconvenientes propios del servicio de transporte una vez despachado el pedido.
Mi pedido llegó mal (talle, modelo, color, cantidad) incorrecto, ¿qué hago?
Escribinos a [email protected] y nos ponemos en contacto para resolverlo.
Cuando el error se produce desde la empresa los costos están bonificados.
IMPORTANTE: Se solicita verificar que todos los datos, (talle,color,modelo,cantidad), sean correctos antes de efectuar la compra.
Una vez realizada la compra EL PEDIDO SE DESPACHA CON LOS DATOS QUE EL CLIENTE INGRESÓ AL MOMENTO DE REALIZAR LA COMPRA POR LA PÁGINA WEB. SIN EXCEPCIÓN.
EL PEDIDO QUE EL CLIENTE CARGA POR LA PÁGINA WEB ES EL QUE SERÁ DESPACHADO.
Me llegó una prenda con falla, ¿qué hago?
Comunicate al vía Mail y verificamos que sea una falla de fabrica. Seguidamente coordinamos envio para realizar el cambio.
DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Para realizar una devolución o reembolso deberá dirigirse a la sucursal del correo seleccionado, el mismo por el cual recibió su paquete, y entregar el mismo paquete aclarando que es para devolución.
una vez iniciado el proceso de devolución deberá aguardar que el paquete llegue a nuestras manos para poder corroborar que el producto se encuentra en las mismas condiciones que fue despachado.
IMPORTANTE:
Utilizamos luz ultravioleta para descartar el uso de la prenda. Si se detecta que la prenda fue usada o probada, no podremos realizar el cambio. Sin excepción.
Una vez corroborado que las prendas están en las mismas condiciones que fueron despachadas procedemos a ponernos en contacto para realizar el reintegro del importe abonado o cambio de la prenda según corresponda.